{"id":29648,"date":"2026-09-01T03:50:57","date_gmt":"2026-09-01T03:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/dumondeducation.com\/?page_id=29648"},"modified":"2026-09-12T10:02:53","modified_gmt":"2026-09-12T10:02:53","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dumondeducation.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Letzte Aktualisierung: 12. September 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">These Terms &amp; Conditions govern your use of PIVOT and dumondeducation.com. PIVOT is operated by <strong>DUMOND LEARNING O\u00dc<\/strong>, eine estnische Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung, Registernummer <strong>14870526<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Registrierte Gesch\u00e4ftsadresse:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contact: <strong>support@dumondeducation.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. \u00dcber PIVOT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT ist eine selbstgesteuerte Lern- und Entwicklungsplattform, die Tools, Ressourcen, Lernaktivit\u00e4ten, Mitgliedschaftsfunktionen, Entwicklungsaufzeichnungen, Belohnungen und ausgew\u00e4hlte Dienstleistungen bietet, um Mitgliedern bei der Steuerung ihres eigenen Wachstums und ihrer Entwicklung zu helfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Ihr Konto<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie m\u00fcssen bei der Erstellung und Nutzung Ihres Kontos korrekte Angaben machen.<\/li>\n<li>Sie sind f\u00fcr die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.<\/li>\n<li>Ihr Konto ist pers\u00f6nlich, es sei denn, PIVOT bietet ausdr\u00fccklich eine Gruppen-, Firmen- oder Organisationskontovereinbarung an.<\/li>\n<li>You must not access another member&#8217;s private information or attempt to bypass PIVOT access controls.<\/li>\n<li>Sie sollten uns umgehend informieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Kostenlose Mitgliedschaft<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT bietet m\u00f6glicherweise eine kostenlose Mitgliedschaft mit Zugriff auf ausgew\u00e4hlte Funktionen und Ressourcen an. Wir behalten uns das Recht vor, kostenlose Funktionen im Laufe der Zeit zu verbessern, zu ersetzen, hinzuzuf\u00fcgen oder zu entfernen, sofern dadurch Ihre Rechte aus einem separaten kostenpflichtigen Vertrag nicht beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. PIVOT Premium<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Standardpreis f\u00fcr PIVOT Premium betr\u00e4gt <strong>39 \u20ac pro Jahr<\/strong>, es sei denn, vor dem Kauf wird ausdr\u00fccklich ein anderer Preis angegeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend der Gr\u00fcndungsphase PIVOT k\u00f6nnen berechtigte neue zahlende Premium-Mitglieder beitreten. <strong>Gr\u00fcndungsmitgliedschaftspreis: 20 \u20ac pro Jahr<\/strong>Die Gr\u00fcndungsphase endet, sobald die ersten 250 zahlenden Premium-Mitglieder beigetreten sind oder 90 Tage nach dem \u00f6ffentlichen Start \u2013 je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Kostenloser, administrativer, Test- und sonstiger unbezahlter Premium-Zugang wird nicht auf diese Grenze angerechnet und begr\u00fcndet keine Rechte auf den Gr\u00fcndungsmitglied-Preis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein zahlendes Gr\u00fcndungsmitglied beh\u00e4lt die <strong>20 \u20ac j\u00e4hrlicher Pr\u00e4miensatz<\/strong> Solange die Premium-Mitgliedschaft durchgehend aktiv ist, bleibt der Gr\u00fcndungsmitglieds-Tarif bestehen. Normale Zahlungsversuche oder eine \u00fcbliche Zahlungsfrist f\u00fchren nicht automatisch zum Verlust des Gr\u00fcndungsmitglieds-Tarifs. K\u00fcndigt ein Gr\u00fcndungsmitglied seine Premium-Mitgliedschaft absichtlich oder l\u00e4sst sie aus anderen Gr\u00fcnden auslaufen und tritt sp\u00e4ter wieder bei, gilt der zum Zeitpunkt des Wiedereintritts g\u00fcltige Premium-Preis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Premium ist ein <strong>j\u00e4hrliches Abonnement<\/strong>Sofern Sie nicht vor dem n\u00e4chsten Verl\u00e4ngerungsdatum k\u00fcndigen, verl\u00e4ngert sich das Abonnement automatisch und der entsprechende Jahrespreis wird erneut berechnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen zuk\u00fcnftige Verl\u00e4ngerungen \u00fcber die beim Kauf bereitgestellte Abonnementverwaltung k\u00fcndigen, einschlie\u00dflich der entsprechenden Stripe\/Link-Abonnementverwaltungstools, sofern Stripe Managed Payments verwendet wurde. Durch die K\u00fcndigung wird die n\u00e4chste Verl\u00e4ngerungsgeb\u00fchr in der Regel nicht abgebucht. Sofern keine R\u00fcckerstattung oder ein zwingender Rechtsanspruch besteht, bleibt der Premium-Zugang in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Zahlungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir nutzen externe Zahlungsdienstleister und speichern Ihre vollst\u00e4ndigen Zahlungskartendaten nicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei berechtigten automatisierten digitalen Produkten, einschlie\u00dflich PIVOT Premium, sofern verf\u00fcgbar, kann die Zahlung \u00fcber folgende Wege abgewickelt werden: <strong>Stripe-Zahlungsabwicklung<\/strong>. For those transactions DUMOND LEARNING O\u00dc remains the seller of the PIVOT product, while Stripe&#8217;s Managed Payments service acts as merchant of record for the transaction and may provide checkout, receipts, payment collection, indirect-tax handling, transaction support, subscription-management and refund\/dispute functions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Andere Produkte oder Dienstleistungen, die von Personen erbracht werden, einschlie\u00dflich bestimmter Coaching-Leistungen, k\u00f6nnen \u00fcber eine andere unterst\u00fctzte Zahlungsmethode abgewickelt werden. Die jeweils g\u00fcltige Zahlungsmethode und der Preis werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Preise und Steuern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der im Checkout angezeigte Preis ist der Preis, der f\u00fcr Ihre Transaktion gilt, vorbehaltlich etwaiger klar offengelegter Steuern, W\u00e4hrungsumrechnungs- oder Zahlungsinformationen, die vom Checkout-Anbieter angezeigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Where Stripe Managed Payments is used, Stripe&#8217;s Managed Payments service calculates and handles applicable indirect taxes for the relevant transaction in accordance with its service arrangements.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Stornierung, R\u00fccktritt und R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nichts in diesen Bedingungen schr\u00e4nkt Ihre zwingenden Verbraucherrechte ein oder hebt sie auf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht oder eine Widerrufsfrist haben, einschlie\u00dflich Rechten, die f\u00fcr einen Online-Vertrag innerhalb der Europ\u00e4ischen Union gelten k\u00f6nnen, bleiben diese Rechte gem\u00e4\u00df dem anwendbaren Recht weiterhin g\u00fcltig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie w\u00e4hrend der gesetzlichen Widerrufsfrist sofortigen Zugriff auf digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst anfordern, k\u00f6nnen wir oder der Zahlungsdienstleister Sie um die gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung oder Best\u00e4tigung bitten. Je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung und den Umst\u00e4nden kann die sofortige Bereitstellung Ihr Widerrufsrecht beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For transactions processed through Stripe Managed Payments, refund requests and transaction support may also be handled under Stripe\/Link&#8217;s applicable Managed Payments refund and support arrangements. Those arrangements may provide rights in addition to the minimum rights described in these Terms.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr K\u00e4ufe, die direkt von DUMOND LEARNING O\u00dc abgewickelt wurden, senden Sie bitte Ihre R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge an <strong>support@dumondeducation.com<\/strong>Wir werden alle zwingenden Verbraucherrechte und alle spezifischen R\u00fcckerstattungsbedingungen anwenden, die f\u00fcr das Produkt oder die Dienstleistung klar definiert sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Coaching und andere von Menschen erbrachte Dienstleistungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Coachings, Termine, Workshops oder andere pers\u00f6nliche Dienstleistungen k\u00f6nnen separate Buchungs-, Umbuchungs-, Stornierungs- oder Teilnahmebedingungen gelten, die Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt werden. Diese spezifischen Bedingungen sind Bestandteil Ihrer Vereinbarung f\u00fcr die jeweilige Dienstleistung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. PIVOT -Guthaben und Pr\u00e4mien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT -Credits sind eine interne Plattformpr\u00e4mie bzw. ein interner Vorteil. Es handelt sich nicht um Bargeld, elektronisches Geld, eine Bankeinlage, eine Kryptow\u00e4hrung oder ein \u00fcbertragbares Finanzinstrument.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Guthaben k\u00f6nnen nur gem\u00e4\u00df den in PIVOT geltenden Regeln erworben, gutgeschrieben oder verwendet werden. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, k\u00f6nnen Guthaben nicht gegen Bargeld eingetauscht, zwischen Mitgliedern \u00fcbertragen oder au\u00dferhalb PIVOT eingel\u00f6st werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen einen Guthabenstand korrigieren, wenn dieser durch einen technischen Fehler, eine doppelte Gutschrift, Betrug, Missbrauch oder eine umgekehrte zugrunde liegende Transaktion beeinflusst wurde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Ihr PIVOT Tagebuch und gespeicherte Informationen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT bietet Ihnen Werkzeuge, mit denen Sie Entwicklungsma\u00dfnahmen, Reflexionen und andere Informationen zur pers\u00f6nlichen Weiterentwicklung speichern k\u00f6nnen. Sie entscheiden weiterhin selbst, welche Informationen Sie eingeben und welche Kopien Sie f\u00fcr wichtig halten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Nutzung personenbezogener Daten innerhalb von PIVOT unterliegt ebenfalls unserer Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. KI-gest\u00fctzte und Sprachfunktionen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT bietet optionale KI-gest\u00fctzte Funktionen sowie Sprach- und Transkriptionsfunktionen. Diese Tools dienen der Unterst\u00fctzung Ihres Lernens und Ihrer Weiterentwicklung und ersetzen keine professionelle, rechtliche, medizinische, finanzielle oder sonstige regulierte Beratung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie bleiben selbst daf\u00fcr verantwortlich, die mithilfe dieser Funktionen generierten oder transkribierten Informationen zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor Sie sich darauf verlassen oder sie speichern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Zul\u00e4ssige Verwendung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie d\u00fcrfen PIVOT nicht verwenden, um:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gegen das Gesetz versto\u00dfen oder zu rechtswidrigen Aktivit\u00e4ten anstiften;<\/li>\n<li>eine andere Person bel\u00e4stigen, bedrohen oder sch\u00e4digen;<\/li>\n<li>Schadcode hochladen oder absichtlich in die Plattform eingreifen;<\/li>\n<li>Versuch, sich unbefugten Zugriff auf Konten, Systeme oder private Informationen zu verschaffen;<\/li>\n<li>Gesch\u00fctzte PIVOT Inhalte d\u00fcrfen ohne Genehmigung weder in gro\u00dfem Umfang noch automatisiert kopiert, extrahiert oder weiterverbreitet werden;<\/li>\n<li>Ihre Identit\u00e4t oder Ihren Anspruch auf ein Konto oder eine Dienstleistung falsch darstellen; oder<\/li>\n<li>Missbrauch von Pr\u00e4mien, Gutschriften, Empfehlungen, Mitgliedschaften oder Kaufsystemen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Geistiges Eigentum<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unless otherwise stated, PIVOT content, design, branding, learning materials, software features and original resources are owned by or licensed to DUMOND LEARNING O\u00dc and are protected by applicable intellectual-property laws.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Mitgliedschaft gew\u00e4hrt Ihnen ein pers\u00f6nliches, beschr\u00e4nktes und nicht ausschlie\u00dfliches Recht zur Nutzung der entsprechenden PIVOT Inhalte und -Funktionen f\u00fcr deren vorgesehenen Zweck. Sie \u00fcbertr\u00e4gt Ihnen dadurch kein Eigentum an diesen Inhalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Inhalte und Dienste von Drittanbietern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT may link to or integrate with third-party websites and services. Those services may have their own terms and privacy policies. We are not responsible for an independent third party&#8217;s content or service except where applicable law provides otherwise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Verf\u00fcgbarkeit und \u00c4nderungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir arbeiten daran, PIVOT verf\u00fcgbar und zuverl\u00e4ssig zu halten, k\u00f6nnen jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb garantieren. Wartungsarbeiten, Sicherheitsma\u00dfnahmen, Ausf\u00e4lle von Drittanbietern oder technische Probleme k\u00f6nnen den Zugriff gelegentlich beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir behalten uns vor, Plattformfunktionen im Laufe der Zeit zu verbessern, zu ersetzen oder zu aktualisieren. Sollte eine wesentliche \u00c4nderung ein bestehendes kostenpflichtiges Abonnement betreffen, werden wir angemessen und im Einklang mit geltendem Verbraucherrecht handeln.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Sperrung oder K\u00fcndigung eines Kontos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen ein Konto einschr\u00e4nken oder sperren, wenn dies vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist, um PIVOT zu sch\u00fctzen, Missbrauch zu untersuchen, auf Betrug oder Sicherheitsrisiken zu reagieren, geltendes Recht einzuhalten oder einen schwerwiegenden Versto\u00df gegen diese Bedingungen zu beheben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir werden diese Bestimmung nicht dazu nutzen, zwingende Verbraucherrechte oder berechtigte, bezahlte Anspr\u00fcche ohne entsprechende Grundlage aufzuheben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Haftung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nichts in diesen Bedingungen schlie\u00dft die Haftung aus oder beschr\u00e4nkt sie, soweit dies rechtswidrig w\u00e4re, einschlie\u00dflich Rechten oder Rechtsbehelfen, die nach geltendem Verbraucherschutzrecht nicht rechtm\u00e4\u00dfig ausgeschlossen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vorbehaltlich dieser zwingenden Rechte dient PIVOT als Lern- und Entwicklungsplattform. Die Ergebnisse h\u00e4ngen von vielen Faktoren ab, die au\u00dferhalb unseres Einflussbereichs liegen, und wir garantieren weder eine Anstellung, Bef\u00f6rderung, Qualifikationen, Akkreditierungen, Einkommen noch ein bestimmtes pers\u00f6nliches oder berufliches Ergebnis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Bedingungen unterliegen dem estnischen Recht, ohne dass dem Verbraucher dadurch die ihm nach dem f\u00fcr ihn geltenden Recht zustehenden zwingenden Schutzrechte entzogen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Verbraucher haben Sie m\u00f6glicherweise auch das Recht, die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Verbraucherbeschwerdeverfahren, alternative Streitbeilegungsverfahren oder Gerichtsverfahren in Anspruch zu nehmen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. \u00c4nderungen dieser Bedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich PIVOT , unsere Dienstleistungen, Zahlungsmodalit\u00e4ten oder geltende rechtliche Bestimmungen \u00e4ndern. Die jeweils aktuelle Version wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DUMOND LEARNING O\u00dc<\/strong><br>Registrierungscode: 14870526<br>Estonia<br>Email: <strong>support@dumondeducation.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datenschutzanfragen sollten an folgende Adresse gesendet werden: <strong>privacy@dumondeducation.com<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions Last updated: 12 September 2026 These Terms &amp; Conditions govern your use of PIVOT and dumondeducation.com. PIVOT is operated by DUMOND LEARNING O\u00dc, an Estonian private limited company, registry code 14870526. Registered business address: Contact: support@dumondeducation.com 1. 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