{"id":3,"date":"2020-09-29T04:31:42","date_gmt":"2020-09-29T04:31:42","guid":{"rendered":"http:\/\/dumondeducation.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-01T03:30:01","modified_gmt":"2026-09-01T03:30:01","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dumondeducation.com\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Privacy &amp; Data Protection<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Letzte Aktualisierung: 1. September 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT wird betrieben von <strong>DUMOND LEARNING O\u00dc<\/strong>, eine estnische Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung, Registernummer <strong>14870526<\/strong>Diese Datenschutzrichtlinie erkl\u00e4rt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und sch\u00fctzen, wenn Sie PIVOT und dumondeducation.com nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen zum Datenschutz, zu Auskunftsersuchen oder anderen Anliegen bez\u00fcglich Ihrer pers\u00f6nlichen Daten wenden Sie sich bitte an uns. <strong>privacy@dumondeducation.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informationen, die wir m\u00f6glicherweise erfassen<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kontoinformationen<\/strong>wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Benutzername, Ihre Mitgliedschaftsstufe und Ihre Kontoeinstellungen.<\/li>\n<li><strong>Mitgliedschafts- und Transaktionsinformationen<\/strong>Dies umfasst K\u00e4ufe, Abonnementstatus, Zahlungsstatus, R\u00fcckerstattungen und PIVOT -Guthabentransaktionen. Wir speichern keine vollst\u00e4ndigen Zahlungskartendaten.<\/li>\n<li><strong>Informationen PIVOT Journals<\/strong>einschlie\u00dflich Aktionen, Reflexionen, Entwicklungsaufzeichnungen und anderer Informationen, die Sie speichern m\u00f6chten.<\/li>\n<li><strong>Sprach- und Transkriptionsinformationen<\/strong> Wenn Sie sprachgesteuerte Funktionen nutzen, kann die Audioaufnahme zur Transkription verarbeitet werden. PIVOT speichert standardm\u00e4\u00dfig den generierten Text und f\u00fchrt keine dauerhafte Bibliothek Ihrer Sprachaufnahmen, es sei denn, eine Funktion weist ausdr\u00fccklich darauf hin.<\/li>\n<li><strong>Coaching- und Buchungsinformationen<\/strong> dort, wo Sie ein Coaching oder eine andere von einem Menschen erbrachte Dienstleistung buchen m\u00f6chten.<\/li>\n<li><strong>Technische Informationen und Nutzungsinformationen<\/strong>wie beispielsweise Anmeldeaktivit\u00e4ten, besuchte Seiten, Ger\u00e4te-\/Browserinformationen, IP-Adresse, Sicherheitsprotokolle und Informationen, die erforderlich sind, um den sicheren Betrieb der Plattform zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<li><strong>Communications<\/strong> Sie senden uns alles, was Sie uns schicken, einschlie\u00dflich Supportanfragen, Feedback und Problemberichte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Warum wir Ihre Daten verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verwenden personenbezogene Daten nur, wenn wir \u00fcber eine entsprechende Rechtsgrundlage verf\u00fcgen. Je nach den Umst\u00e4nden kann dies die Erf\u00fcllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, die Wahrung berechtigter Interessen wie den Betrieb und die Sicherung PIVOT oder die Verwendung Ihrer Einwilligung umfassen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zum Erstellen und Verwalten Ihres PIVOT Kontos.<\/li>\n<li>Um kostenlose, Premium- und andere berechtigte Mitgliedschaftsfunktionen bereitzustellen.<\/li>\n<li>Zur Pflege Ihres privaten PIVOT Journals und Ihrer Entwicklungsaufzeichnungen.<\/li>\n<li>Zur Abwicklung von K\u00e4ufen, Abonnements, Verl\u00e4ngerungen, R\u00fcckerstattungen und Mitgliedschaftsanspr\u00fcchen.<\/li>\n<li>Zur Verwaltung von PIVOT -Guthaben, Pr\u00e4mien und Verg\u00fcnstigungen.<\/li>\n<li>Zur Bereitstellung von Coaching, Buchungen und anderen angeforderten Dienstleistungen.<\/li>\n<li>Zur Bereitstellung von Spracherkennung und anderen optionalen KI-gest\u00fctzten Funktionen.<\/li>\n<li>Um auf Fragen, Supportanfragen und gemeldete Probleme zu antworten.<\/li>\n<li>Um PIVOT , unsere Mitglieder und unsere Systeme vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsbedrohungen zu sch\u00fctzen.<\/li>\n<li>Zur Analyse der Plattformleistung und zur Verbesserung PIVOT .<\/li>\n<li>Zur Erf\u00fcllung buchhalterischer, steuerlicher, rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Ihr PIVOT Tagebuch<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Your PIVOT Journal is designed as a private personal-development space. Journal information is stored against your account and is not made public. PIVOT uses technical safeguards and account separation to protect one member&#8217;s Journal from another member.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We do not routinely read members&#8217; private Journal entries. Access may occur only where technically necessary to provide support requested by you, investigate a security or platform problem, comply with a legal obligation, or where you have deliberately shared information with us.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Zahlungen und Abonnements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT nutzt externe Zahlungsdienstleister, anstatt die vollst\u00e4ndigen Zahlungskartendaten selbst zu speichern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei geeigneten automatisierten digitalen Produkten, einschlie\u00dflich PIVOT Premium, sofern verf\u00fcgbar, kann der Bezahlvorgang \u00fcber folgende Plattform erfolgen: <strong>Stripe-Zahlungsabwicklung<\/strong>Bei diesen Transaktionen fungiert Stripe als Zahlungsdienstleister und ist gem\u00e4\u00df seinen eigenen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen f\u00fcr die Zahlungsabwicklung, die Abwicklung der anfallenden indirekten Steuern und die damit verbundenen Checkout-Funktionen verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Andere Dienstleistungen, darunter bestimmte pers\u00f6nliche Dienstleistungen wie Coaching, nutzen m\u00f6glicherweise eine andere Zahlungsmethode. Der Zahlungsanbieter und die geltenden Bedingungen werden im Bestellprozess angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. PIVOT -Guthaben und Pr\u00e4mien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Where your account uses PIVOT Credits, we record information such as your balance, credits earned, credits used and relevant reward events. PIVOT Credits are a platform benefit and are not payment-card or bank-account information.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. KI-gest\u00fctzte Funktionen und Transkriptionsfunktionen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige PIVOT -Funktionen nutzen m\u00f6glicherweise spezialisierte Dienstleister zur Datenverarbeitung in unserem Auftrag, beispielsweise f\u00fcr Spracherkennung oder andere KI-gest\u00fctzte Funktionen. Informationen werden nur dann \u00fcbermittelt, wenn dies zur Bereitstellung der von Ihnen gew\u00e4hlten Funktion erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">You should not enter passwords, payment-card numbers or other information that you would not want processed by the relevant service when using AI-assisted features.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. An wen wir Informationen weitergeben d\u00fcrfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We do not sell your personal information. We may share information with trusted service providers only where necessary to operate PIVOT, provide a service you requested, protect the platform, or comply with the law.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Webhosting-, Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter.<\/li>\n<li>Zahlungs- und H\u00e4ndlerregistrierungsanbieter.<\/li>\n<li>E-Mail- und Kommunikationsanbieter.<\/li>\n<li>Buchungs- und Servicemanagementanbieter.<\/li>\n<li>Transkriptions- und KI-Verarbeitungsanbieter, bei denen Sie diese Funktionen nutzen.<\/li>\n<li>Anbieter von Analyse- oder technischer \u00dcberwachungsdiensten, sofern aktiviert.<\/li>\n<li>Professionelle Berater, Aufsichtsbeh\u00f6rden, Gerichte oder \u00f6ffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Internationale Bearbeitung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Technologieanbieter verarbeiten m\u00f6glicherweise Daten au\u00dferhalb Estlands oder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums. Gegebenenfalls setzen wir Anbieter und Sicherheitsvorkehrungen ein, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df geltendem Datenschutzrecht gesch\u00fctzt bleiben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Wie lange wir Informationen aufbewahren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist, um den Zweck zu erf\u00fcllen, f\u00fcr den sie erhoben wurden, um Ihr Konto und Ihre Dienste bereitzustellen, Streitigkeiten beizulegen, die Plattform zu sch\u00fctzen und rechtliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unterschiedliche Informationen k\u00f6nnen daher unterschiedliche Aufbewahrungsfristen haben. Beispielsweise m\u00fcssen Finanztransaktionsaufzeichnungen unter Umst\u00e4nden auch nach Schlie\u00dfung eines Kontos f\u00fcr gesetzliche Buchhaltungszwecke aufbewahrt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cookies und \u00e4hnliche Technologien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT verwendet Cookies und \u00e4hnliche Technologien, soweit dies f\u00fcr Funktionen wie Login, Kontosicherheit, Einstellungen, Shopping und den Plattformbetrieb erforderlich ist. Zus\u00e4tzliche Analyse- oder andere nicht unbedingt notwendige Technologien werden, sofern verwendet, gem\u00e4\u00df den geltenden Einwilligungsbestimmungen verwaltet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Sicherheit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir setzen technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu sch\u00fctzen. Absolute Sicherheit kann f\u00fcr kein internetbasiertes System garantiert werden, doch der Schutz der Mitgliederdaten ist ein wichtiger Bestandteil der Konzeption und des Betriebs von PIVOT .<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Ihre Datenschutzrechte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach den Umst\u00e4nden und dem anwendbaren Recht haben Sie m\u00f6glicherweise folgende Rechte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie k\u00f6nnen Auskunft \u00fcber Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen;<\/li>\n<li>Bitten Sie uns, ungenaue oder unvollst\u00e4ndige Informationen zu korrigieren;<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu l\u00f6schen, sofern dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist;<\/li>\n<li>die Verarbeitung bestimmter Daten einschr\u00e4nken oder ihr widersprechen;<\/li>\n<li>Antrag auf \u00dcbertragbarkeit berechtigter Informationen;<\/li>\n<li>Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht; und<\/li>\n<li>Beschwerde bei einer zust\u00e4ndigen Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde einlegen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um ein Datenschutzrecht auszu\u00fcben, senden Sie eine E-Mail. <strong>privacy@dumondeducation.com<\/strong>M\u00f6glicherweise m\u00fcssen wir Ihre Identit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcfen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Andere Websites und Dienste<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PIVOT kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Deren Datenschutzpraktiken unterliegen deren eigenen Richtlinien, und wir sind nicht daf\u00fcr verantwortlich, wie ein unabh\u00e4ngiger Dritter Informationen verwendet, die Sie ihm direkt zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. \u00c4nderungen dieser Richtlinie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich PIVOT , unsere Dienstleister oder geltende rechtliche Bestimmungen \u00e4ndern. Die jeweils aktuelle Version wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DUMOND LEARNING O\u00dc<\/strong><br>Registrierungscode: 14870526<br>Estonia<br>Email: <strong>privacy@dumondeducation.com<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy &amp; Data Protection Last updated: 1 September 2026 PIVOT is operated by DUMOND LEARNING O\u00dc, an Estonian private limited company, registry code 14870526. This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect personal information when you use PIVOT and dumondeducation.com. 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